ご利用ガイド

1.特定商取引法に基づく表示 2.ご利用の前に 3.ご購入方法
4.商品の価格 5.価格表示について 6.商品金額以外に必要な金額
7.変更・キャンセル 8.お支払方法 9.お支払期限
10.発送・送料について 11.領収書の発行について 12.返品・交換について
13.個人情報の取扱い 14.免責事項  
15.その他 16.お問い合せ窓口  

1.特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称 DICカラーデザイン株式会社
販売業者の住所 〒103-8233 東京都中央区日本橋3-7-20 ディーアイシービル5F
販売責任者 町田 英保
電話番号 03-6733-5548
FAX番号 03-6733-5533
メールアドレス dcdshopping@dic-color.com
ホームページURL http://www.dic-color.com/

2.ご利用の前に

  • DICカラーデザイン株式会社(以下「弊社」といいます)が運営するオンラインショップ(以下「当ショップ」といいます)をご利用される前に、このご利用ガイドをよくお読みいただくようにお願いいたします。
  • 商品のお届け先は日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。
  • 当ショップでは、クッキー(Cookies)を利用しています。クッキー(Cookies)はお客様個人を特定するものではありませんのでご安心ください。
  • お客様やお届け先として指定いただいた方の個人情報保護のため、当ショップではSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化システムを利用しています。SSLに対応していないパソコン環境からはご利用いただけません。

3.ご購入方法

商品のご購入手続きは、お客様が当ショップの画面より必要事項を入力または選択する方法で行います。

(1)商品の選択

ご希望の商品ページにてご購入数量を入力し、「カートへ」ボタンをクリックしてください。

(2)ご購入商品の確認

ショッピングカートに入っている商品の商品名、単価、購入数量、合計金額などをご確認ください。

※当ショップでは商品の合計金額が2,000円(消費税別)以上のご注文のみお取扱いしております。
※ご購入数量を変更する場合は、「数量」欄に数字を入力してください。
※一つの商品をショッピングカートから削除する場合は「取消」ボタンを、全ての商品を削除する場合は「すべて取消」ボタンを、クリックしてください。
※続けて他の商品もご購入される場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
※ショッピングカートの内容に誤りがなければ「レジ」ボタンをクリックしてください。

(3)お客様情報とお届け先の選択・入力

ご購入されるお客様の情報をご入力ください。

※弊社からのダイレクトメール送付を希望される場合は「可」ボタンを、そうでない場合は「否」ボタンを、クリックしてください。また「可」ボタンを押されたお客様のうち、表示形式がHTMLのダイレクトメールを送ってもよい場合は、「可」ボタンを、そうでない場合は「否」ボタンを、クリックしてください。
※送料は全国一律830円とさせていただきます。
お客様にご入力頂いた住所に商品を届けることを希望される場合は、「この住所に届ける」ボタンをクリックしてください。ご入力頂いた住所以外の住所に届けることを希望される場合は、「上記以外の住所に届ける」ボタンをクリックしてください。
※商品のお届け先住所の入力は、日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。
※代金引換にてお送りする商品は、以下の地域への発送はお受けしておりません。
<大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島>

(4)お届け希望日時とお支払方法の指定

お届け希望日時をご指定ください。
日付は、ご注文日の翌日~7日後の間からご指定ください。
時間帯は、午前中~21:00の間からご指定ください。
ご指定に拘わらず、弊社の受付時間(月~金9:00~15:30土・日・祝日・年末年始除く)を過ぎてご注文をされた場合は、翌日のお届けが不可能となりますのであらかじめご了承ください。
※パントン商品・日本色研商品は、納期を中三日ほどいただく場合もございますので、ご了承ください。

お支払方法は、「代金引換」と「クレジットカード」よりお選びください。
※当ショップでは商品の合計金額が2,000円(消費税別)以上のご注文のみお取扱いしております。
※お支払方法に「代金引換」を選択された場合は、納品時に「領収書」が発行されます。「クレジットカード」の場合は、発行されません。
※同封する納品書がインボイス制度に対応した内容となっております。

  1. 代金引換を選択された場合は、そのまま「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
    ※商品の合計金額は、270,000円(消費税別)を限度とさせていただきます。
  2. クレジットカードを選択された場合は、クレジットカードの情報をご入力後、「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
    ※当ショップでは(株)エフレジ社のクレジットカード決済サービスを利用しております。入力されるクレジットカードの情報は、(株)エフレジのサーバーに送信され、弊社には蓄積されません。

(5)ご注文内容の確認

ご購入される商品、お支払合計金額、お客様情報、お届け先、お届け希望日時、お支払方法をご確認ください。
※変更する場合は、「変更」ボタンをクリックし、前の画面に戻って変更してください。

(6)ご注文の確定

ご注文内容の確認画面で誤りがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
「ご注文完了」画面が表示されましたら、ご購入手続きは完了です。
※受付後、お客様に登録いただいたメールアドレス宛に、「dcd online shopping ご注文ありがとうございます。」というタイトルのメールをお送りします。万一、「ご注文完了」画面が表示されなかった場合でも、このメールの到着をもってご購入手続きは完了となります。
※24時間以内にこのメールが届かない場合は、ご購入手続きが正常に完了していないか、メールアドレスの入力ミスが考えられますので、末尾記載の「お問い合せ窓口」までご連絡ください。

4.商品の価格

各商品ごとに表示しています。

5.価格表示について

当ショップの価格表示は、特別な表示のない限り、すべて消費税別の価格となっております。

6.商品金額以外に必要な金額

送料(830円)、消費税相当額が、商品の代金以外に必要となります。

7.変更・キャンセル

「注文を確定する」ボタンの押し間違いなどによる、ご購入手続完了後の変更・キャンセルを希望されるときは、ご注文日の受付時間中(月~金9:00~15:30 土・日・祝日・年末年始除く)に末尾記載の「お問い合せ窓口」までご連絡ください。キャンセルを承ります。
※お支払方法がクレジットカードの場合、ご注文日が各クレジットカード会社の締め日にあたる場合は、営業時間中(月~金9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始除く)に変更・キャンセルの通知をいただいても早急に対応できないことがございます。
※ご注文日の翌営業日以降のキャンセル・内容変更(お届け先、決済方法、購入数量等)はお受けできない場合がございますので、ご購入の際は、よくご検討のうえお手続きください。

8.お支払方法

「代金引換」または「クレジットカード」にてお支払いただけます。

  1. 代金引換を選択された場合、商品お届け時に、配送員に商品代金+消費税+送料(830円)を現金でお支払いください。
    配送会社:ヤマト運輸
    代金引換手数料:無料
    ※弊社から商品を配送して5日以内にお客様が不在などの理由で商品のお受け取りいただけない場合、あるいは商品代金をお支払いいただけない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
  2. クレジットカードを選択された場合、ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
    JCB,VISA,Master,AMEX,DINERS,DC,UFJ,NICOS,SAISON
    ※お客様の購入された商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
    ※当ショップでは(株)エフレジ社のクレジットカード決済サービスを利用しております。入力されるクレジットカードの情報は、(株)エフレジのサーバーに送信され、弊社には蓄積されません。
    ※各クレジットカード会社の規約によって、クレジットカード会社から決済の承認が得られない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。


9.お支払期限

クレジットカード:各クレジットカード会社の規約に従ってお支払いいただきます。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いただきます。

10.発送・送料について

  • 商品のお届け先住所の入力は日本国内のみとさせて頂きます。海外へは発送いたしません。
  • 代金引換にてお送りする商品は、以下の地域への発送はお受けしておりません。

  • <大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島>
  • 送料 ご注文1件あたり全国一律 830円
  • 発送時期 通常、ご注文受付後、2日~5日をめどにお届けいたします。

※年末年始、GW、お盆期間中、など配送状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。
※在庫のない場合、繁忙期間中の場合、パントン商品及び、日本色研商品をご注文の場合、は配送が遅れることがございますので、あらかじめ、ご了承ください。

11.領収書の発行について

お支払方法に「代金引換」を選択された場合は、納品時に代金引換宅急便の領収書が発行されますが、インボイス制度に対応しておりません。同封する納品書がインボイス制度に対応した内容になります。「クレジットカード」の場合は、領収書は発行されませんが、同封する納品書がインボイス制度に対応した内容になります。

12.返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に弊社の責任で破損 汚損、欠陥、間違いなどがございましたら、商品を交換させていただきます。商品お受け取 り後10日以内に末尾記載の「お問い合せ窓口」までご連絡のうえ、商品を『送料着払い』 で同じく末尾記載の「商品返送先」宛お送りください。送料は弊社にて負担いたします。
商品の販売終了、仕様変更、品切れ等の理由で交換ができない場合は、ご購入代金をお返しいたします。

上記の場合を除いて、お客様の都合で商品の返品を希望される場合は、末尾記載の「お問い合せ窓口」までご連絡のうえ、同じく末尾記載の「商品返送先」宛お送りください。ただし、以下に該当する場合は、商品の交換および返品には応じかねますので、ご了承ください。

  • 商品お受取り後10日以上経過した場合
  • パントン商品の場合
  • 商品のパッケージを開封したり、使用した場合
  • 商品に加工等を施された場合
  • 納品時の商品ラベルをなくされた場合

  • ※ご注文いただいたお客様以外のお客様からのご返品はお受けできません。

13.個人情報の取扱い

お客様にご購入手続きの際にご入力いただいた個人情報は、お客様の商品等の購入、商品等の配送、代金決済、お客様から弊社へのお問い合せの対応、弊社からお客様へのお問い合せ、ダイレクトメール等弊社からお客様への情報提供、その他取引遂行にあたって必要な範囲でのみ利用いたします。なお、個人情報の取扱いについての詳細は当ショップ内記載の個人情報保護方針をご覧ください。

当社がお客様から収集した個人情報(インターネット利用環境に関する情報等)は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

14.免責事項

  • 当ショップは、弊社の都合により予告なくそのサービスの運用を一時中断または中止することがあります。
  • 弊社は、お客様が当ショップの利用すること、または利用できないことによって被った、いかなる損害、損失、不利益に関しても、一切責任を負わないものとします。

15.その他

当ショップでのご購入について、お客様と弊社との間で、訴訟の必要が生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を専属管轄裁判所とさせていただきます。

16.お問い合せ窓口

商品ご購入、返品、弊社および当ショップに関するお問い合せは、以下の窓口で、お電話、FAXまたはメールで受付けいたします。

お問い合せ先: DICカラーデザイン株式会社
  <ショッピング担当者>  
  電話番号 03-6733-5548
  電話受付時間 月~金9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始除く)
  FAX番号 03-6733-5533
  メールアドレス dcdshopping@dic-color.com
     
商品返送先: 〒103-8233 東京都中央区日本橋3-7-20 ディーアイシービル5F
  DICカラーデザイン株式会社 ショッピング担当者 宛
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